Para proteger a los usuarios de eliminaciones accidentales o no autorizadas, la eliminación de la cuenta no es automática.
1. Inicia sesión en tu cuenta de Mondo Cam con tus credenciales.
2. Ve a la sección «Soporte» desde el menú principal.
3. Abre un nuevo ticket y selecciona la categoría «Eliminar cuenta».
4. Explica brevemente tu solicitud y envía el ticket.
Nuestro equipo verificará tu identidad y eliminará permanentemente tu cuenta en un plazo de 72 horas laborables. Recibirás un correo de confirmación cuando se complete el proceso.
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