Pentru a ne proteja utilizatorii împotriva ștergerilor involuntare sau neautorizate, ștergerea contului nu este automată.
1. Autentifică-te cu datele tale pe Mondo Cam.
2. Accesează secțiunea „Asistență” din meniul principal.
3. Deschide un tichet nou selectând categoria „Ștergere cont”.
4. Explică pe scurt solicitarea și trimite tichetul.
Echipa noastră îți va verifica identitatea și va efectua ștergerea definitivă în termen de 72 de ore lucrătoare. Vei primi o confirmare prin e-mail după finalizarea operațiunii.