Pour protéger les utilisateurs contre une suppression accidentelle ou non autorisée, la suppression du compte n’est pas automatique.
1. Connectez-vous à votre compte Mondo Cam avec vos identifiants.
2. Accédez à la section « Assistance » depuis le menu principal.
3. Ouvrez un nouveau ticket et sélectionnez la catégorie « Supprimer le compte ».
4. Expliquez brièvement votre demande et envoyez le ticket.
Notre équipe vérifiera votre identité et supprimera définitivement votre compte sous 72 heures ouvrées. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la procédure terminée.