Bine ai venit în Centrul de ajutor

Suspendarea sau interzicerea unui cont pe Mondo Cam poate avea loc în următoarele cazuri:

Cazuri care pot duce la suspendare temporară:

• Furnizarea de date false, inexacte sau neactualizate la înregistrare
• Trimiterea de conținut raportat și supus verificării
• Folosirea necorespunzătoare a serviciului de asistență (ex. raportări nefondate)
• Folosirea sistemelor automate pentru acces sau interacțiune cu platforma (boți, scripturi, scraping)
• Folosirea datelor de plată furate sau chargeback-uri suspecte
• Încălcări minore ale politicilor editoriale sau de comportament
• Comportamente ambigue în tranzacții (ex. promisiuni neîndeplinite, conținut netrimis)
• Raportări în curs pentru comportamente considerate frauduloase sau incorecte

Cazuri care pot duce la suspendare sau interdicție permanentă:

• Promiterea de conținut sau servicii în schimbul bacșișurilor fără intenția de a le furniza
• Folosirea platformei pentru fraudarea altor utilizatori
• Încărcarea de conținut care implică minori (reali sau simulați)
• Distribuirea de material fără consimțământ, înregistrări ascunse sau deepfake-uri explicite
• Promovarea violenței, constrângerii sau umilirii fără consimțământ explicit
• Introducerea de linkuri sau promovarea platformelor externe (ex. OnlyFans, Telegram) în afara secțiunilor dedicate
• Organizarea plăților sau interacțiunilor private în afara platformei
• Folosirea platformei pentru activități comerciale neautorizate sau concurență neloială
• Hărțuire, amenințări sau insulte la adresa personalului, colaboratorilor sau altor utilizatori
• Raportări repetate cu dovezi documentate de comportament necorespunzător
• Încălcări ale normelor privind confidențialitatea, drepturile de autor sau legea în vigoare

Atenție: în cazul comportamentelor grave sau repetate, suspendarea poate avea loc fără avertisment și poate implica pierderea fondurilor disponibile. În cazul conținutului ilegal, Mondo Cam își rezervă dreptul de a raporta utilizatorul autorităților competente.