Welkom in het Helpcentrum

Een Mondo Cam-account kan in de volgende gevallen worden geschorst of verbannen:

Gevallen die tot tijdelijke schorsing kunnen leiden:

• Valse, onjuiste of verouderde gegevens verstrekken bij registratie
• Gemelde content plaatsen die wordt beoordeeld
• Misbruik van support (bijv. ongegronde meldingen)
• Geautomatiseerde systemen gebruiken voor toegang of interactie (bots, scripts, scraping)
• Gestolen betaalgegevens of verdachte chargebacks gebruiken
• Kleine overtredingen van redactionele of gedragsregels
• Onduidelijk gedrag bij transacties (bijv. beloften niet nakomen, content nooit leveren)
• Lopende meldingen wegens vermoedelijk frauduleus of onjuist gedrag

Gevallen die tot schorsing of permanente ban kunnen leiden:

• Content of diensten beloven in ruil voor fooien zonder intentie om te leveren
• Het platform gebruiken om andere gebruikers op te lichten
• Content uploaden waarbij minderjarigen betrokken zijn (echt of gesimuleerd)
• Niet-consensueel materiaal, verborgen opnamen of expliciete deepfakes delen
• Geweld, dwang of vernedering promoten zonder expliciete toestemming
• Links plaatsen of externe platforms promoten (bijv. OnlyFans, Telegram) buiten de daarvoor bestemde secties
• Betalingen of privéinteracties buiten het platform organiseren
• Het platform gebruiken voor ongeautoriseerde commerciële activiteiten of oneerlijke concurrentie
• Intimidatie, bedreigingen of beledigingen richting personeel, medewerkers of gebruikers
• Herhaalde meldingen met gedocumenteerd bewijs van wangedrag
• Overtredingen van privacy-, auteursrecht- of andere wetgeving

Let op: bij ernstig of herhaald gedrag kan schorsing zonder waarschuwing plaatsvinden en kunnen beschikbare gelden verloren gaan. Bij illegale content behoudt Mondo Cam zich het recht voor de gebruiker bij de bevoegde autoriteiten te melden.