Se é creator, pode pedir o pagamento dos seus ganhos na página Os meus ganhos, acessível pelo menu ou por Definições > Os meus ganhos.
Na secção Pedir levantamento pode escolher o valor e o método de pagamento. Estão atualmente disponíveis:
• PayPal: aplica uma comissão de 4% ao valor pedido
• Transferência bancária: sem comissão
Introduza os dados pedidos (email PayPal ou dados bancários) e clique em Enviar pedido.
Cada pedido é registado no histórico de pagamentos, visível no fundo da mesma página. Para cada pedido verá:
• Valor pedido
• Método de pagamento
• Data e hora
• Estado (Aprovado ou Recusado)
• Valor efetivamente pago
Receberá uma notificação na plataforma e um email de confirmação por cada pedido processado. Em caso de recusa, os motivos não são indicados: se tiver dúvidas, abra um ticket de suporte.
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